我省“項目管家”平臺服務中小微企業超10萬戶，全力解決企業遇到的難題

當好政務“店小二” 服務企業促發展

　　不久前，錦州龍頭企業新華龍公司通過“項目管家”服務平臺在線提出運營資金短缺的幫扶需求后，當地項目管家迅速與企業對接，通過平臺上的“春錦計劃”協助企業申請到3000萬元貸款。企業負責人興奮地表示，用“項目管家”服務平臺辦事，跟“網購”一樣方便！

　　今年以來，省營商局以“項目管家”制度建設為抓手，不斷拓展服務范圍，推動各市建立完善“項目管家”服務信息化平臺，利用技術手段提升服務精準性，取得顯著成效。目前，平臺已注冊中小微企業102712戶，每戶企業均可享受“點對點”式的管家服務。

　　據了解，我省“項目管家”制度執行以來，得到廣大中小微企業的普遍認可，為不斷完善其服務水平，省營商局開展了“項目管家”服務信息化平臺試點建設工作。通過動態管理，科學配備，保證服務對象全覆蓋。

　　今年，全省各市在去年基礎上，結合“項目管家”服務信息化平臺建設進一步梳理完善項目管家服務企業臺賬，實行動態管理。各市根據地區發展實際，確保將符合條件的技術含量高、發展前景好、能有效帶動本地區經濟發展和人員就業的企業（項目）納入項目管家服務范疇，實現服務企業和項目全覆蓋無盲區。在此基礎上，各市進一步完善項目管家隊伍建設，嚴把選人用人關，緊緊圍繞項目管家崗位職責和服務范圍，重點選拔責任心強、善于溝通協調、業務能力突出的人員擔任項目管家。

　　在實現規上、限上企業和重點項目全覆蓋基礎上，我省指導推進各市進一步拓展服務范圍，強化對中小微企業服務力度，目前全省各市均制定出臺了項目管家服務中小微企業的相關工作方案和政策措施，努力做到“有求必應，無事不擾”。

　　此外，省營商局還積極督導推進各市嚴格落實項目管家工作職能，組織項目管家不斷強化對企業項目的跟蹤服務。切實履行項目管家信息員、代辦員、宣傳員、服務員的職責，充分發揮“店小二”作用，全面掌握進展動態，對發現的問題實行“銷號管理”、落實到底，真正實現服務全程有人抓、進展緩慢有人問、遇到問題有人幫。據統計，上半年，全省項目管家累計為企業解決各類問題4805個。（記者孔愛群）

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責任編輯： 趙健彤